Comment demander la suppression de votre compte Taalim
Les comptes Taalim sont créés par l'établissement scolaire. Vous (ou, pour un élève, son parent ou tuteur) pouvez demander la suppression du compte et des données associées de deux façons :
- Auprès de la direction de votre école, qui peut supprimer le compte directement depuis l'administration de Taalim.
- Par e-mail à contact@taalim.tn, objet « Suppression de compte », en indiquant l'adresse e-mail du compte et le nom de l'établissement. Nous vérifions la demande auprès de l'établissement.
La demande est traitée dans un délai d'un mois au plus. Vous recevez une confirmation par e-mail.
Données supprimées
- Compte et identité : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, date de naissance, photo de profil.
- Activité scolaire : devoirs rendus (textes, photos, fichiers), réponses aux quiz, exercices et jeux, notes, commentaires, progression, certificats.
- Messages envoyés, y compris les messages vocaux, et jetons de notification des appareils.
Données conservées
- Les journaux de sécurité et d'audit, conservés pour une durée limitée (au plus 12 mois) puis effacés.
- Les informations que la loi oblige l'établissement à conserver (par exemple pièces comptables), uniquement chez l'établissement concerné.
Voir aussi la politique de confidentialité.
كيفاش تطلب حذف حسابك في «تعليم»
الحسابات في «تعليم» تعملها المدرسة. تنجم تطلب حذف الحساب والمعطيات متاعو (وبالنسبة للتلميذ، وليّه):
- من عند إدارة المدرسة، اللي تنجم تحذف الحساب مباشرة.
- بالإيمايل لـ contact@taalim.tn بالموضوع «حذف حساب»، مع الإيمايل متاع الحساب واسم المدرسة.
الطلب يتعالج في أجل شهر على الأكثر.
How to request deletion of your Taalim account
Taalim accounts are created by the school. You (or, for a student, a parent or guardian) can request deletion of the account and its data:
- Through your school's management, which can delete the account directly in Taalim's administration.
- By e-mail to contact@taalim.tn, subject "Account deletion", including the account e-mail address and the school name.
Requests are processed within one month at most.
Data deleted
Account and identity data (name, e-mail, phone, date of birth, profile photo); school activity (submitted homework, quiz/exercise/game answers, grades, feedback, progress, certificates); messages including voice messages; device notification tokens.
Data retained
Security and audit logs for a limited period (at most 12 months) before deletion; information the school is legally required to keep (e.g. accounting records), held only by that school.